Sobre
Este curso foi desenvolvido para atender às reais necessidades do mercado de segurança privada e controle de acesso. Com uma abordagem prática, direta e acessível, oferece uma formação sólida para quem deseja atuar com excelência em portarias residenciais, comerciais, empresariais e hospitalares – ambientes que exigem postura, preparo técnico e equilíbrio emocional. Ideal para quem está começando na área e também para profissionais que desejam se atualizar, o curso vai além do básico, trazendo técnicas modernas, foco em conduta e estratégias para crescer na profissão. 📘O que você vai aprender: Papel do porteiro moderno: muito além de abrir e fechar portões. Postura profissional: como transmitir segurança e confiança. Atendimento com excelência: abordagem, comunicação e controle de conflitos. Comunicação via rádio: Código Q e Alfabeto Fonético. Segurança e prevenção: controle de acesso, ocorrências e emergências. CFTV: fundamentos, operação e boas práticas. Criminologia preventiva: identificação de atitudes suspeitas e inteligência operacional. Mercado de trabalho: currículo, entrevistas e oportunidades. Módulo hospitalar: controle de áreas críticas, conduta com pacientes e familiares, comunicação humanizada e protocolos hospitalares. 👥 Público-alvo: Iniciantes em busca de uma nova profissão; Porteiros e controladores de acesso que desejam evoluir; Vigilantes, recepcionistas e agentes de segurança; Empresas, condomínios e hospitais que buscam capacitação prática para suas equipes. 💡 Diferenciais do curso: Material em formato de vídeo, com estudo no seu ritmo; Conteúdo baseado em experiências reais de campo; Didática acessível, com exemplos, simulações e exercícios; Módulo exclusivo de segurança hospitalar – um diferencial técnico; Técnicas de criminologia preventiva aplicadas à rotina de portaria. Mais do que um curso, este é um manual prático de conduta profissional, ideal para quem busca ser reconhecido, confiável e preparado.
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